İade Politikası
Son güncelleme: 5 Ekim 2026
Bu politika, TAKIM48 MEDYA REKLAM TASARIM YAPIM EGITIM VE TICARET LTD STI tarafından işletilen Karbasa'nın satın alımlarını kapsar.
1. 14 gün içinde iade
Karbasa'dan memnun kalmazsan herhangi bir ödemeden sonraki 14 gün içinde tam iade isteyebilirsin. Gerekçe belirtmen gerekmez.
2. İade nasıl istenir
Hesabındaki e-posta adresinden support@karbasa.com adresine yaz ya da Paddle'ın gönderdiği makbuzdaki bağlantıyı kullan. Paddle'a doğrudan paddle.net üzerinden de ulaşabilirsin.
3. İadeyi kim yapar
Siparişlerimizi çevrim içi satıcımız Paddle.com yürütür. Paddle.com bütün siparişlerimizin satıcı kaydıdır (merchant of record) ve iadeyi ödemede kullandığın yönteme yapar. İade genellikle onaydan sonraki 14 gün içinde tamamlanır; bankanın hesabına yansıtması birkaç gün daha sürebilir.
4. Aboneliği iptal etme
Aboneliğini istediğin zaman Yönetim > Faturalama bölümünden iptal edebilirsin. Planın ödediğin dönemin sonuna kadar açık kalır ve yeniden ücret alınmaz.
5. Politikadaki değişiklikler
Bu politikayı değiştirirsek sayfanın başındaki tarihi güncelleriz.
6. İletişim
İadeyle ilgili soruların için: support@karbasa.com